Les dernières nouvelles qui nous choquent - puis nous obligent à nous arrêter et nous nous demandons pourquoi nous avons été choqués en premier lieu-prennent la forme d'allégations selon
lesquelles Facebook espionnait les messages vocaux des utilisateurs.Les accusations disent que le géant des médias sociaux a payé des tiers pour la transcription de clips audio extraits d'utilisateurs de Facebook.Ceux qui ont communiqué ces informations souhaitent rester dans l'anonymat, craignant de perdre leur emploi à la suite des allégations.
La commission de protection des données a annoncé qu'elle enquêterait sur le problème d'infractions potentielles aux règles de l'UE en matière de protection de la vie privée, qui sont beaucoup plus strictes que celles des Etats-Unis.Cette décision intervient peu de temps après que le DPC a annoncé qu'elle enquêterait sur les violations potentiels du code GDPR(General Data Protection Regulation ) ou règlement général sur la protection des données (personnelles) par Google.
Facebook, pour sa part, a effectivement confirmé les allégations, mais a affirmé qu'il ne transcrivait plus l'audio des utilisateurs ."Nous avons suspendu l'examen humain de l'audio il y a plus d'une semaine", a déclaré la société mardi.Ils ont ajouté que les utilisateurs dont l'audio avait été utilisé avaient choisi la fonctionnalité optionnelle dans l'application Facebook Messenger.Les sous-traitant employés par Facebook étaient en train de transcrire l'audio pour améliorer l’intelligence artificielle interprétant le message de l'entreprise.Heureusement, les messages ont été anonymisés tout au long du processus.
Les entrepreneurs qui ont par la suite communiqué ces révélations affirment qu'ils estiment que leur travail est contraire à l'éthique, d'après les personnes qui en ont la connaissance.Cela est dû au fait que Facebook n'a jamais informé les utilisateurs que des tiers vérifiaient leurs données audio .
Alors que leur demande d'anonymat signifie que nous ne savons pas pour quelle entreprise ces personnes travaillent, une entreprise connue pour travailler pour Facebook est TaskUs Inc, une entreprise de sous-traitance basée en Californie.Facebook utilise TaskUs pour examiner le contenu publié par les utilisateurs afin de s'assurer qu'il est conforme aux politiques de l'entreprise.Lorsqu'on leur a demandé de commenter le travail de transcription, TaskUs a répondu: <<Facebook a demandé à TaskUs de stopper ce boulot il y a plus d'une semaine et il l'a
fait>>.Cela confirme et est conforme à la déclaration de Facebook à ce sujet.Bien que cette nouvelle soit initialement choquante, quand on y réfléchit plus, moins elle devient choquante.Dans une déclaration au congrès en Avril 2018, le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a déclaré que la société n'utilisait pas l'audio des utilisateurs pour les annonces.Il n'a toutefois pas révélé si l'audio est réellement utilisé .Si de nombreuses personnes peuvent faire valoir que la vérification des transcriptions audio par l'IA est essentielle pour garantir l'exactitude des informations,les entreprises doivent néanmoins informer les utilisateurs lorsqu'elles utilisent leurs données audio à des fins personnelles.La transcription audio de Messenger a été ajoutée pour la première fois en 2015 dans le but de rendre <<Messenger plus utile>>, selon David Marcus, alors en charge du service.
Sources: Bloomberg
Mots doux :
Enregistrer un commentaire